ご予約からお車の返却までのご利用マニュアルです。金額は全て税込の金額です。
その他ご利用Q＆Aのページも設けておりますので、併せてご参照下さい。
予約内容の変更及び取消は、ご利用前日までは予約センターにて電話、メールにて承りますが、予約センターの営業時間外及びご利用当日は、直接営業所へ電話でご連絡ください。メールの場合は、「氏名」、「予約番号」及び「メールアドレス」を必ずご記入ください。営業所一覧はこちら。
キャンセル料金は以下のとおりです。
取消のご連絡が無い場合は、所定の予約取消手数料を申し受けます。
| 取消期日 | 予約取消手数料 | 予約手数料最高限度額 |
|---|---|---|
| 利用開始日の7日前まで | 無料 | - |
| 利用開始日の3日前まで | 利用金額の20％ | 6,600円 (税込) |
| 利用開始日の前日まで | 利用金額の30％ | 6,600円 (税込) |
| 利用開始日当日及び以降 | 利用金額の50％ | 6,600円 (税込) |
契約時間を延長される場合は、必ず事前に帰着営業所へその旨を連絡してください。
無連絡で契約時間を延長し、その間に事故を起こされた場合、保険の適用を致しません。
契約時間より早く帰着された場合、所定の手数料を差し引き差額をお返しします。
{（貸渡契約期間に対応する基本料金）－（貸渡から返還までの期間に対応する基本料金）} × 50％
